早上起床後，媽媽跟小暄暄和小芽芽說：「昨天晚上聽到你們在咳嗽，來！過來量體溫！」媽媽先量爸爸的體溫後說：「36.3度」，接著量小芽芽的體溫說：「36.5度」，然後量小暄暄的體溫，接著量自己的體溫後，就在媽媽準備離去時，發現小暄暄的眼神怪怪的，媽媽心裡想著：「這孩子今天怎麼了？」便問小暄暄說：「怎麼了？有什麼事情嗎？」小暄暄帶著很擔心和緊張的心情，小聲的問媽媽說：「媽媽，我是不是發燒了！我是不是得到SARS了！」這時媽媽才想起來，趕快跟小暄暄說：「你的體溫是36.3度，沒有發燒！」小暄暄這時才顯露出放鬆的心情說：「還好，我以為我得了SARS，我要被居家隔離了，害我一直擔心害怕！」
SARS的影響深入到家庭以及每一個人的心中，雖然小暄暄只是個幼稚園大班的孩子，然而透過父母、老師、傳播媒體反覆灌輸有關SARS的新聞與教育資訊，孩子對於SARS這個疾病到底瞭解了多少呢？孩子從他們自己的角度來觀看這個世界，他們所瞭解的世界，符合我們的期待嗎？這一直是我們很想知道的。故事中的小暄暄，她所瞭解的是發燒＝得到SARS＝居家隔離＝死亡。因此，生活上單純的量體溫事件，便能引發她對被隔離與對死亡的恐懼，而形成擔心、害怕與焦慮的情緒。這個例子反映出我們的媒體不斷報導SARS的死亡、隔離事件對孩子與大人所造成的焦慮與恐慌反應，同時也呈現了許多家長急著要求孩子：「快去洗手！」、「手手不要放到嘴巴裡！」、「不要亂摸！」、「不要揉眼睛、挖鼻孔」、「口罩不可以拿下來！」對孩子的心理所造成的影響。這些不斷的提醒、要求與告誡，讓我們的孩子提醒自己身處險境，必須時時刻刻提高警覺，不然會被罵，不然會得SARS，不然會被關起來…..等。身處如此的環境，當然孩子就會變得容易緊張、容易犯錯，而陷入容易被責備或被處罰的惡性循環中。如果SARS病毒無法在這個世界上消失，我們便要學習如何與SARS共同生存在這個世界，而且學會有效保護自己，免於受到感染。因此，建立良好的衛生習慣更應該是我們必須學習與貫徹執行的，大人如此，孩子也是。
此時此刻，孩子們可能都比較容易緊張、擔心或害怕，父母所要做的是安撫孩子的心情，並持續培養與輔導孩子維持正確的洗手與良好的衛生習慣，建議您：
- 放慢生活步調與減緩對孩子的要求，因為您可能也不自覺的陷入緊張的情緒當中，不自主的急著想要趕快完成每件事，而且在與孩子互動的過程中，將緊張的情緒傳達給孩子。
- 當孩子的表現不理想時，不要急著責備孩子，因為任何人在緊張的情形下都容易犯錯，其表現也都不盡理想，此時，給孩子一些時間解釋，聽聽孩子的理由，再決定要如何修正其錯誤，或讓孩子負擔其應有的責任。
- 每天花一些時間陪陪孩子，聽聽孩子在學校的生活、遊戲的內容，說說故事給孩子聽，讓孩子每天都能有一段很隨性、很放鬆的時間，讓緊張與持續戒備的心情，能稍事休息，舒緩緊張的情緒。
- 在與孩子談心或說故事時，邀請孩子談一談什麼是SARS，孩子說話的時候，不急著打斷孩子或告訴孩子正確的訊息與作法，因為此時主要的目的是想瞭解，孩子的觀點中，他們瞭解了什麼？當孩子說完了之後，父母可以提供一些正確的訊息與適當的方法，例如：發燒不一定就是得到SARS；每天都要量體溫，如果發現發燒或不舒服，要跟老師或父母說；如果擔心可能得到SARS，可以來問爸爸或媽媽！也可以教導或示範按完電梯按鍵之後，回到家立刻洗手…等。
- 要讓孩子免於擔心與害怕，就要教導孩子正確的預防與保護自己的方法，透過遊戲或說故事等輕鬆的方式，讓孩子能真的學習到也瞭解保護自己的方法，當孩子愈能掌握環境與保護自己的方法時，其擔心與莫名的恐懼就會逐漸獲得改善。
作者: 如穎心理成長中心 心理治療所
臨床心理師 張如穎
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