媽媽說：「智偉，快點吃飯，等一下要上美語課喔！」
智偉回答：「我不要，我不要去上美語課，我要看卡通！」
媽媽說：「智偉，不要再玩了，趕快寫功課了！」
智偉說：「等一下，我現在不想寫功課！」
媽媽說：「睡覺時間到了，上床睡覺了！」
智偉回答：「我不想去睡覺，我現在不想睡！」
孩子的不順從行為，常常是親子互動中，衝突的來源，也是讓父母感到困擾的行為問題之一。在愛的教育薰陶下，強調尊重孩子、不打、不罵孩子，導致父母在教養子女的時候，經常會面臨到一些疑惑，不知道是應該真的尊重孩子的決定呢？還是要要求孩子接受父母的要求？有時父母也會覺得如果過於強勢或要求孩子，是不是就等於打罵教育呢？從門診諮詢此類問題家長的教育模式，大致上可以看到，父母親常常陷入一些價值觀的衝突當中，父母親想師法「愛的教育」，但是在遇到孩子的不順從行為或行為偏差時，卻缺乏有效的管理方法，導致父母陷入兩難，往往是不願意怒斥孩子，但是孩子並不是說了就聽話，使得父母失去耐性又怒斥、責備或懲罰孩子，事後卻因為管教行為與自己的理想相衝突而感到後悔。
許多時候，孩子的不順從行為，是日常生活中點點滴滴的事件中累積出來的，也與父母親教養態度的不一致，規則的不明確有關。首先，父母親可以先思考，在家庭生活中，父母親是不是與孩子建立了生活公約？從實際的案例分析，父母親經常認為與孩子建立了生活公約，可是，在邀請家長將公約說明清楚的時候，往往就很難條列式的列出生活公約，這是因為很多時候大人們對於某些規則認為是理所當然的，可是，孩子並不一定真的瞭解到大人對於某些規則是相當堅持的。
其次，仔細檢視這些生活公約是不是符合簡單、明確、容易遵守的原則，因為很多時候，大人往往陳述了一些規則，而規則的內容複雜彼此牽連，而孩子的能力有限，他們所瞭解的規則，並不一定與大人所認定的是一樣的，如此，往往導致大人與孩子之間對於規則的認定有誤差，增加了不必要的困擾。
再者，父母親可以檢視當孩子遵守與違反了公約時，其獎賞與懲罰是否明確，因為許多時候，大人對先前與孩子所訂定的規則，會因為大人的情緒好壞或時間充分與否，有不同的執行標準，例如：當父母親心情很好或時間充裕時，可能對孩子的要求比較寬鬆，即使孩子違反規則，也未必執行懲罰，相反的，有時候，當父母面臨壓力、心情不佳或是時間緊迫時，可能就會以比較嚴格的標準要求孩子，或即使孩子有遵守規定的行為，卻未必能得到應有的獎賞。如此，往往無法誘導孩子遵從規則，卻引導孩子測試父母親忍耐的極限，反而形成孩子經常性的不順從父母的要求。
改善孩子的不順從行為，除了使用嚴厲的懲罰之外，父母親與孩子建立一些簡單、清楚、適當的生活公約，透過有效、一致性以及賞罰分明的執行，方能循循善誘，建立孩子遵從規則與順從行為。
作者: 如穎心理成長中心 心理治療所
臨床心理師 張如穎
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